遠方のビジネスにおいて、現地の駅から目的地までスムーズに移動する手段は非常に重要です。とくに地方都市では公共交通機関が少なく、出張 カーシェアの存在は働く人々にとって手放せない便利なツールとなっています。しかし、２０２６年の９月に業界最大手のタイムズカーを運営するパーク２４株式会社において、大規模な不正アクセスによる情報漏洩事件が発生しました。https://share.timescar.jp/news/2026/0928/1815.html
最大で約６６０万件もの個人情報が流出した可能性があり、社会に大きな衝撃を与えています。多くのビジネスパーソンが登録しているサービスであるため、自分自身のデータが危険に晒されていないか不安を抱えている方は非常に多いです。本記事では、この深刻なセキュリティ事故の概要と、利用者が直面する具体的なリスクについて解説します。
出張先での移動に不可欠なサービスと今回の事案の概要
レンタカーのように店舗での手続きが不要で、２４時間いつでも車を借りられるシステムは、時間に追われるビジネスパーソンに最適です。そのため、多くの企業が法人契約を結び、社員の移動手段として積極的に導入してきました。しかし、今回の不正アクセス事案はそうした利便性の裏に潜むリスクを浮き彫りにしました。公式の発表によると、９月２５日にシステムの異常が検知され、第三者による侵入の形跡が確認されました。影響範囲は現在の会員だけでなく、過去７年間に退会した元会員や、入会手続きの途中でやめた方まで含まれています。一方で、車両の予約や解錠といった本来のサービスシステム自体は現在も通常通り稼働しています。そのため、移動手段としての機能は失われていませんが、利用者には情報の管理に関する高い警戒が求められる事態となっています。
流出した可能性のある個人情報と運転免許証画像のリスク
運営会社であるタイムズモビリティ株式会社は、「タイムズカーWeb サイトへの不正アクセスに関しよくあるご質問」として、現時点（2026年10月3日時点）で下記のQAを掲載しています。
＝＝以下同社のリンク先を引用＝＝
Q1 どのような個人情報が漏えいしているのか？
A. 以下の情報の漏えいを確認しています。
・氏名
・法人会員様の所属部署名
・住所
・生年月日
・電話番号
・メールアドレス
・運転免許情報
・本人確認書類情報 ※1
・パスワード ※2
・連携サービス ID
※1 運転免許証画像、現住所確認書類画像、学生証画像（学生プランの場合）、家族確認書類画
像（家族プランの場合）
※2 パスワードは復元できない形式で保管しており、当該情報を用いてお客様アカウントが不正に
利用される恐れはありません。
Q2 クレジットカード情報は漏えいしていないか？
A. 弊社ではクレジットカード情報を保有していないため、今回の漏えい対象には含まれておりません。
Q3 自分の個人情報が漏えいの対象になっているか？
A. 漏えいが確認されたお客様には、個別にお知らせいたします。
運転免許証画像等の本人確認書類情報の漏えいが確認されたお客様には、9月29日より順次メー
ルにて個別にご案内を開始しております。
Q4 届いたメールに記載のない個人情報は漏えいしていないということか？
A. メールには、現時点で漏えいを確認した情報を記載しております。
Q5 退会済みだが個別通知が来るか？
A. 退会済みのお客様にも、10月1日より順次個別にご案内を開始しております。なお、退会済みのお
客様については、ご登録いただいている連絡先情報が現在も有効とは限らないことから、慎重に対
応を進めております。
大変お手数ですが、現在のご連絡先を確認するため、ご退会時のご登録情報をお問い合わせフォ
ームよりご連絡※お願いいたします。
Q6 漏えいに伴う補償はあるか？
A. 現在実施しております外部専門機関による調査の結果を踏まえて、全体方針を決定する予定です。
新たにご連絡できる事項が発生した際は、速やかに対象となる関係者の皆様へご連絡するととも
に、当社Webサイト等を通じてお知らせいたします。
Q7 今すぐ行う必要がある手続きや対策はあるか？
A. 不審なメール、SMS、電話、郵便物等には十分ご注意いただき、心当たりのない連絡には応答せず、
記載されたリンクや添付ファイルを開かないようお願いいたします。
Q8 退会後も個人情報を保管しているのはなぜか？
A. 氏名、住所、生年月日については、税法等に基づき 7 年間保管しています。
運転免許情報および画像については、なりすまし対策やお問い合わせ対応のため、7 年間保管し
ています。
＝＝＝＝＝＝＝＝ここまで＝＝＝＝＝＝＝
今回の事件が過去の一般的な情報漏洩と大きく異なり、極めて深刻である理由は漏れたデータの内容にあります。氏名や住所、電話番号といった基本的な連絡先情報に加え、運転免許証の画像データそのものが流出した可能性が高いというのです。自動車を運転するというサービスの性質上、利用者は必ず自分の免許証の写真を運営会社に提出しています。この顔写真付きの公的な身分証明書と、住所や生年月日がセットで第三者の手に渡ることは、極めて危険な状態を意味します。犯罪グループがこれらの情報を手に入れれば、あなたのふりをしてインターネット上で借金をしたり、クレジットカードを不正に作成したりすることが容易になってしまいます。さらに、スマートフォンのSIMカードを不正に再発行して電話番号を乗っ取るなど、高度な犯罪の材料として悪用される危険性が専門家から指摘されています。
見知らぬ請求やスマートフォンの圏外など注意すべき兆候
もし自分の情報が悪用された場合、どのような兆候が現れるのかを事前に知っておくことが非常に重要です。まず注意すべきは、タイムズカーやクレジットカード会社を装った本物そっくりの偽メールです。「情報漏洩の補償金を支払います」といった巧みな文面で偽のサイトへ誘導し、暗証番号などを盗み取ろうとする手口が予想されます。また、身に覚えのないクレジットカードの請求書や、ローン会社からの督促状が自宅に届いた場合は、すでにあなた名義で不正な契約が結ばれているサインです。さらに、自分のスマートフォンが突然「圏外」になり、自宅のWi-Fiでしか通信できなくなった場合は最も危険な状態です。これは、犯人があなたの免許証画像を使って携帯電話会社を騙し、別の端末へ電話番号を移管してしまった可能性が高いことを示しています。
今後の業務でサービスを安全に利用するための自己防衛策
これらの恐ろしい被害を未然に防ぐため、利用者には直ちに行動を起こすことが求められます。まずは、公式からの案内メールを装った詐欺に引っかからないよう、メール内のリンクは絶対に開かないでください。そして、他のサービスで同じパスワードを使い回している場合は、直ちにすべて別のものへ変更することが必須です。不安な方は、信用情報機関に対して自分自身の情報を開示請求し、身に覚えのない借入記録がないかを定期的に確認してください。被害を最小限に食い止めるためには、情報がすでに流出しているという前提に立ち、日々の郵便物やスマートフォンの電波状況に敏感になることが何よりも大切です。この件に関しては今後も多くの情報が発信されていくことが容易に想像されます。正しい知識と迅速な対処が迫られるため、今後も予断を許しません。
外部サイト タイムズカー https://share.timescar.jp/
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